心有灵犀一点通——良好的家校沟通

周佳

肖川老师在书的第六章专述良好的家校沟通，主标题就是“心有灵犀一点通”，不惜笔墨用三个部分深入细说。"当我的手拉住你的手，当我们双手紧握时，希望就在此刻诞生了"。这是《教师的幸福人生与专业成长》第六章节“心有灵犀一点通——良好的家校沟通”的开头。肖川老师生动形象地把学校和家庭比作是分别的两只手，家庭和学校这两只紧握的手就创造了孩子的明天和希望。从而道出了良好的家校沟通是塑造学生的全面发展，是学校教育的辅助途径。

他通过三个环节组成了本章节，第一节手拉手，我们一起滋养生命写到5个小点。生命是最奇特的也是最宝贵的，学生这个体的生命成长更是独特，学生在与家庭和学校的相互作用过程中构建了自己的生命成长的世界，家庭和学校的沟通正是为了学生的生命成长的完善，家庭和学校的共同目标是达成学生的健康成长，奠定学生幸福人生的基础。家庭和学校不仅仅会有共同的目标，而且具备类似的功能，即教育功能。海德格尔说“人在教育中存在”。教育不是外在于人的而是人的生命的存在的一种方式，与人的生命紧紧融为一体。人的成长充满了波折，困难，艰险和挑战，需要外界的帮助，获取外部的资源，学生更是如此，需要学校教育帮助其完善人格，丰富知识，提高修养，这里学校教育侧重于品德修养和知识传授，着重于心智的发育。需要家庭为他们提供基本的物质生活保障和温暖，关怀，家庭教育着重于身体的发育。学生的完善是身心两方面的发展和完善，家庭和学校之间相互沟通才能更好的塑造学生很难过的全面发展。

家庭和学校教育的相互连接，相互沟通体现的是父母，老师及社会对学生成长的义务，责任，爱心和关怀。责任是社会赋予我们的义务，爱心则是内心美好情感的体现，当两者结合在一起时，教育学生就成了教师最倍感富有意义的事情，养育子女就成为了家长最为自豪的事情。而对于家庭与学校所指的责任与爱的内涵并不完全一致，家庭是骨肉不可分离的情感和抚养和教育子女的责任，而学校更注重的社会责任感，社会义务的教育。正是因为有了这种差异才使的学校教育和家庭的特色显现出来，家庭和学校的沟通是建立在学生成长上的桥梁，是学校教育的一个重要的辅助途径，与家长沟通是作为教师最基本的责任与爱心的体现，当老师将自己的真心去体会学生，用心去与学生，家长交流，将自己的生命融入学生个体中去，爱与责任就能在学生中萌芽，因而，教师与家庭的沟通不仅势必要的，而且是必须的。这个“必须”是家庭与学校共同的需要，共同的“必须”。必须是双方有效的互动，在这里家校沟通不光要求学校老师主动与家庭之间沟通，同时要求家庭与学校之间能有效的互动，共同提升教育学生的成效。教师总是充当家校沟通的主动发起者，而沟通的内容经常限于学生的成绩，纪律情况，在沟通中家长成为了被动的接受者，老师将自己对学生的一贯作风实施于家长身上，家长成为老师的“学生”，缺乏民主氛围的沟通造成家长对学校教育管理的反感与参与的消极，这样就与家庭影响相互抵消，教育就没有成效。只有双方都积极参与到共同中，都成为沟通的主动者，双方的沟通也将进入一个更深的层次。要变教师的“懒动”为“勤动”，变家长的“被动”为“主动”，由家长的“胆怯”向“积极”，变沟通内容的“单一”为“广泛”。不仅仅是分数，成绩，关乎学生成长的各个领域，包括更具体的行动。学校和家庭在共同的愿景、共同的合作点和立足点上形成合作伙伴关系，形成资源优势互补，形成合力，保持学校与家庭教育的一致性，在家长教师、家庭学校形成双赢的基础上，实现学生的健康成长。

家校互动的过程中，也是老师关心学生，爱护学生的表现时候，教师力图以自己的思想，情感和行动去打动家长，感化学生，学生在学校中学习，不仅学习的是知识。也是的到老师关爱的过程，一个人只有在得到他人的爱的时候才会学着去爱被人，去关心社会。这样就要求教师不再满足与在小小的学校教育范围内去了解学生，尝试从学生生活的全方面去了解。全面了解学生，以便在家校沟通是能用细致的工作取得家长的信任。从学生的生活习惯、行为习惯、学习态度，学科学习情况，并具体到各个学科的学习状况，成绩的好坏。这样和家长沟通起来就有话可说，能够说到关键点，让家长感觉到我是真正在关注孩子。

家校沟通是学校和学校的共同愿望，是促进学生发展的平台和手段，沟通只是较浅层次的家校合作，家长与老师相互交流学生的各方面情况并没有达到较深入的合作，要让家长参与到学校的教育教学中来，参与到学校改革和策略活动中，学校要充分发挥家长各方面的资源和优势，对学校教育提出自己的看法与意见。学校则提供更广泛的范围和内容，对家长的参与持合作态度，在这种合作的过程中，双方发挥各自的作用互补，互动，到达沟通走向合作的过程。

第二节中用艺术点化心灵说道，沟通的艺术在于为沟通的双方搭建一座桥梁，它是的双方能够更容易的迈进沟通的领域。沟通的艺术性体现与各种方面，如语言的表达，看待问题的态度，行为方式，对待家长的态度，引导家长参与等方面，教师要用融入爱心的教育行为教育学生，再运用灵活的交流方式，如家校联系表、电访、Email、座谈等，用心准备，提高家长的兴趣，让家长在多元化的交流环境、交流形式中开展家校合作。提高沟通的质量。让家长放心，争取家长的认可。

运用沟通的艺术，减少和家长的摩擦。在和家长的交谈中要合理运用谈话的技巧，一般不采用“告状”式的谈话方法。要顾及到家长的文化层次不同，看待问题的角度不同，存在着个体差异性，在与家长交谈中注意尊重家长的个体差异，充分考虑家长的心理承受能力，注意用婉转的语气，运用沟通的艺术，从而减少和家长的摩擦。理性引导，情感感化，对家长动之以情，晓之以理，让家长感受到老师对学生的关爱和责任性，不放弃任何一个学生，无论是成绩好的，还是成绩差，还是调皮捣乱的，都要尽力去关注他们，努力去让他们有所进步。这些不是说出来的，而是做出来的，你是否真诚、真心对待学生，家长、学生是可以感觉到的。只要家长知道你所做的一些都是为了孩子的进步，他们一定会支持你、配合你的工作。真正的沟通是用心的呼唤，用真诚和责任心感动家长。

理解是沟通的前提，家校沟通中教师对家长的理解的基础是对家庭各方面加以了解，越是了解越能开展对家庭的交流。从而还可增进家长和教师之间的了解，同样可以增进师生间的感情交流。尊重是沟通的融合剂，要尊重每一个家长。虽然家长大部分文化层次不高、缺乏与学校教育相配合的意识。但他们始终是学生的家长，我们的许多工作都需要他们的配合。其实在某种意义上说，家长也是我们的工作伙伴。因此要加强学校教育与家庭教育的配合。教师要尊重每一个家长。虽然有时候家长很不礼貌，但还需以心平气和的态度回答家长的问题，用我们的气度赢得他们的尊重；虽然有时候家长可能很啰嗦，但还需以不厌其烦的态度给家长解释他们所提出的问题，用我们的耐心赢得他们的理解；虽然有时候家长很忙，缺乏时间与我们沟通，但还需以理解的心对他们微笑，用我们的宽容赢得家长的支持。

第三节撒下沟通的网，走向合作说到，在现代社会条件下，教师不在仅仅充当教书与人的角色，对外，更是以公共关系人的形象存在，沟通的过程也是公关的过程，教师在家校沟通中通过各种沟通的技巧，发挥各种能力，拓宽了教师人际关系的范围，开阔自己的视野，建立处于自己的人际脉络。教师要学会经营你的人生细节，常说，细节决定成败，这里细节也反映了你的人生态度，也造就了你的处事方式，决定了你的生活品质。在家校沟通中，教师行为，言语都对家长心理产生着一定的影响。言语的表述在沟通中是十分重要的，合适的表达能够让家长接纳教师的意见，使得沟通更为顺畅。沟通需要沟通者首先悦纳自己，只有自我有了满足感，进而才能赞赏他人，对自己的不满意的人必然容易对他人吹毛求疵。不能改变的事情，我们就要改变我们的态度，我们生活得方式，这样才能活的积极快乐。在沟通过程中，学会倾听，善用“换位思考”。站在家长的角度上去理解做家长的心情，静静的倾听，这样把倾听变为一种真正的交流，在教育孩子的问题上产生了一定的共鸣。

最后，说道的是沟通的智慧，沟通的智慧是教师本人所具备的一种素质，是在不断的摸索中的，从经验中加以总结而产生的，智慧是无穷无尽的，关键在于你的认识和你的人生选择。提升你的智慧是为了让生活更有意义，让人活的更轻松。