上海市紫阳中学    叶  江

一、个案基本情况

个案姓名：君君  性别：女  民族：汉

二、个案主要问题

在校的君君总是不大出声，默默无闻，在同学当中很不起眼，不大能引起别人的注意。她上课很少举手发言，有些跟不上上课的节奏，作业也经常不能完成，每天可以看见她要在办公室里补缺补差，属于班内学习困难生，这也或多或少影响到了她的自信心。君君觉得很自卑，大多数的时候都是低着头，不敢大声说话；集体活动也不大参加，难得参加了也对自己没信心。

三、个案生活背景

（一）家庭情况及经济状况

    经家访了解，家里现在有4口人：君君、妈妈、继父和同母异父弟弟。家里的经济状况不是很好，妈妈不上班了，主要经济来源一是靠吃低保，二是靠继父上班。

（二）家庭教育态度

    君君随妈妈从外地来到上海，妈妈与君君爸爸离异后带着她再嫁给了一个上海人。不久，君君有了个同母异父的弟弟。妈妈要哺乳小弟弟，常常没时间照顾她，继父虽然管教她，但继父的脾气比较急，经常因为家庭的一些事情和学习的事情责骂她，君君内向，有的时候觉得自己冤枉也不敢还嘴，长期这样，造成她的心灵很脆弱。

四、个案分析

现实生活中无数的事实证明，充满关爱的家庭，对下一代的健康成长有着不可估量的影响。忽视关爱孩子的父母，实质上是对孩子幼小心灵的一种折磨和摧残。在重组家庭中，由于孩子的心灵比较敏感，在成长过程中的一些挫折，如果得不到家长的细心帮助，他们会认为自己被父母抛弃了，因而，在他们幼小的心灵里，滋生出一种对家庭、对人生的冷漠、悲观甚至敌意。同时，他们没有上进心，没有责任感，学习无兴趣，成绩下降。

从以上的情况来看，这些情况在君君身上都表现出来了，造成君君性格和学业问题的主要原因在家庭。心理学告诉我们：自卑是一种不健康的心理，一种人格缺陷。它过多地否定和贬低自己，抬高别人，影响了对自己正确、客观的判断，不能客观地、正确地看待自己和周围的人和事。自卑会影响到人格的健康形成。过度自卑的孩子往往敏感多疑，胆怯懦弱，孤僻内向等。长期生活在自卑阴影中的孩子，会背上沉重的心理包袱，甚至一生都被自卑所困扰，影响了自己的发展前途。

五、个案指导

（一）给君君母亲的指导

    母亲的爱无可替代，母亲的爱是孩子最甜美的家园。我通过与君君母亲的聊天，我发现君君的母亲其实很爱她，只不过因为要哺乳小孩，没有精力细心地照顾她。当我把君君在学校的情况告诉她时，她也很着急。我告诉君君母亲，在忙也要抽出时间照顾君君，要经常对孩子嘘寒问暖，尤其在重组家庭中，孩子更需要亲生母亲的呵护，比如经常问问孩子的学习情况，鼓励她好好学习，天气变化叮嘱孩子注意身体等等，这些尽管是很平常的话语，但对于孩子来说确是不能缺失的母爱。君君的妈妈听后，沉默了一会，显得很自责。她表示以后会多关注孩子的心理变化，还表示要给君君请家教辅导学习。

（二）给君君继父的指导

    父亲是孩子的榜样，拥有孩子眼中最结实的臂弯。虽然君君的父亲是继父，但我通过了解发现，君君的继父并不是不负责任的继父。他对君君的生活起居和学习都有一定的要求，只不过有些严厉过头。他管教君君的方法比较简单，而且不大注意和君君进行心灵的沟通，所以即使有时他误会了君君，也没有了解事情真相的机会。君君内向，不大敢还嘴，更增加了出现误会的几率。当我把这些情况告诉君君继父时，生性直爽的他开始意识到自己的问题，也反省自己，表示以后在教育孩子的过程中要多一些耐心和沟通。s

（三）给君君的指导

为了帮助君君建立自信，我有意识地给她创造了一些锻炼能力，培养她自信的机会。班级里建立了“值日班长制度”，原先君君非常没有自信，一直觉得自己没有这个能力，于是我使劲地鼓励她：“老师觉得你是一个非常棒的孩子，原因是一你很懂事，很乖巧，老师相信你一定能行的！”在我的鼓励下，君君担任了值日班长，而且负责地完成了工作。我当全班面表扬了她，而且让她连任一次。大家都对她投去赞赏的目光。能看出来，最高兴是君君本人。我相信她从中可以找到自信，这对她的人生态度，对她以后的发展都是非常有益的。

六、个案指导成果

（一）个人方面

通过开展一系列的辅导，君君取得了可喜的变化。性格不再那样孤独，开始活泼起来了，在班上也逐渐有了朋友，我经常看到了她和同学们一起玩得很开心，听到了喊声、笑声。在学习方面，她已经能够在课堂上积极回答一些的问题，家庭作业能够较认真完成，学科成绩稳步提高，尤其是数学考试在期中考试中由以前的不及格变为了八十五分！

（二）家长方面

    君君的妈妈经常和我电话联系，了解君君的学习和生活情况。在家庭学校联系备忘本上，我看到了君君继父的签名，而且还有留言。这说明他已经检查过了君君的作业了，而且还能给君君一些鼓励的话。我很高兴，我也通过家校记录本和君君继父进行沟通。

七、结论与反思

在市场经济浪潮席卷下，人们的心态出现微妙的变化，特殊家庭越来越多，如单亲家庭、重组家庭等。首先，孩子是特殊家庭的牺牲品，特殊家庭的孩子比起正常家庭的孩子，容易出现心理问题，比如“爱的缺乏”症等。其次，特殊家庭对孩子的抚养和教育方式或多或少存在一些问题。这些孩子往往孤僻、胆小，有自卑感，做事没有信心。不正确的家庭教育方式则加重了孩子心灵上的阴影。    如何来弥补这些孩子，我得出以下结论：

    1、孩子需要亲人的爱。

    亲人的爱无可替代，不可能每一个家庭都是完美的，对于有缺陷的家庭，家长要用自己的爱来弥补缺损的爱。在老师的启发下，君君母亲给予君君更多关爱，继父也对她有了更多耐心，使得君君子感受到被亲情的包围，有了安全感，心情也开朗了。

2、孩子需要老师的爱。

    高尔基曾经说过：“谁爱孩子，孩子就爱他，只有爱孩子的人，他才可以教育孩子。”这句话给我很大的启迪，让我深深地认识到老师对学生要有真挚的爱。老师对学生的爱将对学生的成长起到重大的帮助作用。

3、孩子需要正确的家庭教育方式。

家庭是孩子一生中的第一所学校，家长是老师的第一任老师，家庭教育是教育过程中最重要却最容易被忽视的环节。父母的言行在潜移默化地感染孩子。家庭的氛围也影响着孩子的兴趣选择和发展。父母的爱是家庭教育的前提，对孩子以鼓励为主，刚柔并济是家庭教育的基本方法，为孩子创造一个良好的家庭环境，最好是学习型的家庭环境，这是家庭教育的根本之策。

家庭教育，这是一个永远的课题。我们的目标只有一个：用爱把家营造为温馨的港湾，让我们的孩子健康成长。