潘丹红
一、实例
接班不久，班里一个女孩子引起了我的注意。通过近两个月的接触，我感觉这个女孩子聪明、要强、学习成绩优良、为人热心肠，在班里女孩子中是很出众的，但不知为什么，同学们与她很疏远，尤其是我当众表扬她时，班里总是伴随着阵阵“唏嘘”声，实在让人难心理解，她也为此而苦恼。
二、思考
1、这么出色的女孩子，大家为什么疏远她？
2、如何让学生以愉悦的心态生活在集体中
三、分析
人与人之间的沟通主要是通过语言进行的，在沟通过程中不仅有信息的交流，还包括情感、思想、态度和观点的交流，恰当的沟通会在心里因素和交流动机的条件下改变人的行为。她之所以受到同学们的冷落，主要是因为她平时心高气傲，不能心平气和地接受同学的意见，甚至最主要的是同学们讨厌她人前人后“两面派”的表现。因而同学们与她相处，情感上总是格格不入。作为班主任，有责任帮助她认识自我，并教育全班同学学会善待他人。
四、做法
1、家长配合
了解清楚该女生的情况后，我在一个适当的机会找来了女生的妈妈，婉转地将这一情况对她讲了，她的妈妈听后很是伤心，不无担心地对我说：“潘老师，这孩子的个性及她在班里的情况，前任班主任也曾对我说过，但是没有引起我的注意，没想到现在变成这个样子，您帮帮她吧？”听了家长的话，我安慰她说：“您好先别急躁，谁还不犯错误？她毕竟还是孩子，只要我们配合好，正确引导她，我想一定会有成效的。”后来实践证明，只有家长和老师相互配合，才能形成育人合力。
2、初试沟通
在一次作业评改中，我在这位女生的本中夹进一张纸条，上面写到：“与你接触了一个多月，老师发现你是个聪明又热情、大方又漂亮的女孩子，我很喜欢你。但我也发现你在班上朋友太少，你觉得孤独吗？愿意和老师谈谈吗？我愿意帮你。”在纸条交到她手里的当天下午，女生就给我写来一封信，信中说：“潘老师，我感到在班里我就像大海里的一滴水，毫不起眼，可有可无。几年来，同学们早已有了固定的朋友圈子，我不知道该加入哪一个，也不知道谁会接纳我。”从信中可以看出，她为在集体中的孤独感而苦恼，不过她是相信我的，愿意得到我的帮助。因此，初试沟通——成功！
3、坦诚相见
一天放学后，我留下了女生，刚开始她有些紧张，后来见我态度友好诚恳，就放松下来，向我敞开心扉，实话实说。我听后耐心和她一起分析她的优点，指出她的缺点和一些错误认识，比如小团体意识和派别观念等。让她认识到这些想法不利于团结同学，会分散班级的凝聚力，和同学交朋友要以诚相见、与人为善、互帮互助，争取同学们的信任。此外，还要注意自己的言行举止，不断提高具体的交友技巧。我告诫她最重要的是行动，从自己做起，从现在做起，主动改变自己的日常行为，每一个细小的改变都会成为巨变的重要组成部分。我用信任的目光看着她，鼓励她。
4、创造条件
为了让同学们转变对她的看法，我还通过利用她为同学服务的机会，积极创造她和大家交往的条件。比如让她担任主题班会的主持人，她放弃很多休息时间找来了很多资料，主题班会非常成功，同学们那一刻起对她刮目相看。我还让她在数学上和较差学生结成对子，她很负责，很有耐心，最终那位同学的数学有了大幅度的提高。
我利用家长会的机会，让她参加布置会场，向家长展示同学们在学校的学习和生活状况，让她感到自己是集体的一员，在为集体做自己的贡献，同时，同学们也逐渐接纳了她。
前几天，我收到女生画的一张画，心卡通小动物的方式告诉我她的近况，她现在在班上有了许多朋友，同学们对她的态度发生了实质性的变化。她内心的孤独终于被周围的热情包围，脸上洋溢着快乐自信。我为她的改变感到由衷的高兴。
日子就这么一天天过去了，我依旧很忙碌，天天穿梭在教室和办公室之间，但我感到很欣慰，为什么呢？因为我不仅看到了同学们学习上的进步，还看到了纪律，卫生等以前想都不敢想的各方面的蜕变，我真正感受了为人师的自豪。特别让我喜悦的是：文中的女主人公已完全融入了班级，同学们现在都非常乐意和她在一起。
教师,面对成长中的中学生，必须要把本身所拥有的宝贵经验去引到，启迪，转化学生，建议学生应该如何去解决，这样及时的点拨会使学生茅塞顿开，让百思不得其解的问题得以解决，从而使他们少走弯路，促使他们更加信心百倍，干劲十足，同时为他们留下一笔宝贵的生命财富，并为教学开辟了一条色彩缤纷的独特道路。
